【理想の相手に出会えなかったあなたへ】ムスベル退会の注意点と次に選ぶべき実績重視の結婚相談所比較

「ムスベルの退会方法は？」
「ムスベル退会の注意点は？」
「退会を伝えて引き止められないか心配」

ムスベルを退会したくても、伝えにくい・退会方法が分からないなどで現在も会費を払い続けている人も一定数います。

退会の意思をムスベルに通知すれば契約期間中でも中途解約でき、活動が難しくなったら退会可能です。

本記事ではムスベルの退会方法・ムスベルを退会したい主な理由や引き止められた時の対処法を紹介していきましょう。

ムスベルでの婚活を終了させたい人は要チェックです。

ムスベルを退会する方法

ムスベルを退会したいと思っていても、どこに伝えればいいか分からない人も少なくありません。

契約後の解約について、下記の内容が記載されていました。

ムスベルを退会するには、退会の申請をしましょう。

契約直後ならクーリング・オフ

契約してから日が浅いなら、クーリング・オフの対象になるかを先に確認しましょう。

ムスベルでは、契約書面を受け取った日を含めて所定の期間内なら、入会時に支払った費用を無条件で全額返金してもらえます。

コース	クーリング・オフ期間
通常コース	契約書面の受領日を含め 8日以内
プラスコース	契約書面の受領日を含め 14日以内
返金	期間内なら 支払った費用を全額返金

クーリング・オフは、書面または電磁的記録で申請できます。

書面の用意に手間を感じる人は、ムスベルの受付フォームから手続きすると進めやすいです。

返金を受けられる期間は限られているため、契約書面を受け取った日を確認し、期限内に手続きを進めましょう。

期間を過ぎたらお客様相談室へ

クーリング・オフの期間を過ぎたら、お客様相談室へ連絡して退会を伝えます。

ムスベルを退会するなら、まずお客様相談室へ連絡して退会の意思を伝えましょう。

連絡した日付や担当者名、伝えた内容をメモしておくと、あとからやり取りを確認しやすいです。

一時的に休みたいなら休会という選択肢

仕事の繁忙期で動けない・婚活に疲れたから少し休みたいだけなら、退会の前に休会を検討しましょう。

退会すると再開時に入会の手続きや費用が改めて発生しますが、休会なら会員資格を残したまま活動を一時的に止められます。

しばらく婚活から離れたいだけなら、いったん休会して様子を見る方が後悔しにくいです。

ムスベル退会後におすすめの結婚相談所

年齢が上がるほど結婚相手を見つけるのが難しくなる傾向があるのは否めません。

結婚相手が見つからなくて悩んでいても、結婚相談所を変えるだけでサポートが変わり、悩みが解決する人もいます。

生涯を共にできる居心地の良い相手を探すのを諦める前に、一度冷静に他の結婚相談所のサービスと比較してみるのも1つの手です。

ムスベルと実績が違う結婚相談所

結婚相談所の成婚実績は、数字の高さだけで判断すると誤解しやすいです。

ムスベルの「成婚者の77.8％が交際期間5ヵ月以内に成婚」を見て、短期成婚に期待した人もいるでしょう。

ただし、ムスベルの数字は「成婚した人がどれくらい早く決まったか」を示すもので、成婚できなかった人は含まれていません。

実績で選ぶなら、退会者のうちどれくらいが成婚退会したかを公表しているフィオーレも利用してみる価値があるでしょう。

	フィオーレ
結婚 相談所
会員数	84,752人 (2025年06月時点)
出会い	フィオーレ会員 +CONNECT-ship会員 +SCRUM会員
支店	全国16支社
実績	成婚率12年累計52.6%
特徴	申込制限なしで月額5千円台のプラン有 婚活力を強化するセミナーを開催
公式 サイト	フィオーレ

ムスベルより創業年数が長い結婚相談所

ムスベルを退会して他社を検討するなら、創業年数や運営実績も比較しておきたいポイントです。

長く運営している結婚相談所は、会員層やサポートの仕組みが整っている傾向があります。

オーネットやツヴァイは無料相談や診断も用意されているため、自分に合うお相手がいるかを確認しやすいでしょう。

	ツヴァイ	オーネット
結婚 相談所
創業	41年	45年
会員数	112,393人 (※2025年12月末時点)	122,776人 (※2025年1月時点)
支店	全国54店舗	全国39支社
無料 相談	マッチング体験	ぴったりの お相手診断
公式 サイト	マッチングを 無料で体験 ▷	結婚チャンス テスト ▷

ムスベルを退会したい主な理由

理想の相手に出会えない

ムスベルで活動していても、理想に近いお相手と出会えないと感じると、退会を考えるのも無理はありません。

まずは希望条件・申し込み数・紹介相手への違和感を担当者に共有し、活動内容を見直しましょう。

それでも前向きに続けにくいなら、出会いの数だけでなく料金や担当者との相性、活動ペースまで含めて他社を比較するのがおすすめです。

サポートや担当者に不満がある

アドバイスがもらえない・相性が合わない人を紹介されるなど、サポートや担当者への不満で退会を考える人もいます。

同じ結婚相談所でも担当のカウンセラーが変わるとサポートの質が変わるので、退会の前に担当者の変更を依頼するのも打開策の1つです。

担当を変えてもサポートが合わないなら、他の結婚相談所を利用する方が満足度は上がりやすいでしょう。

結婚相手が決まった

ムスベルに在籍中は活動に応じて費用がかかります。

交際相手と生涯を共にする決意が固まったら、お世話になったカウンセラーにお礼と退会の意思を伝えましょう。

成婚での退会は前向きな区切りなので、感謝とともに退会の意思を伝えると気持ちよく卒業できます。

ムスベル退会時の返金額シミュレーション

退会前に気になるのが、実際にいくら戻るのかです。

レギュラーコースを3ヵ月で中途退会した時の返金イメージは、下記のイラストで確認できます。

返金額は契約内容や活動期間で変わるため、退会を決める前にお客様相談室へ確認してから手続きを進めるとスムーズです。

ムスベル退会時の注意点

退会日と最終請求日を確認する

ムスベルを退会する時は、いつ退会扱いになるのかを確認しましょう。

退会の連絡をしても、手続き完了日によって月会費や返金額が変わる人もいるため、退会日・最終請求日・返金額をあわせて聞いておくとスムーズです。

連絡した日付や案内された内容をメモに残しておくと、あとから確認しやすくなります。

退会後に会員と個人的に連絡しない

結婚相談所で知り合った相手と、退会後に個人的な連絡や交際を続けたいと考える人もいます。

ただし、ムスベルに限らず、結婚相談所では退会後に会員と個人的に連絡・交際する行為は禁止されているのが一般的です。

カウンセラーの目が届かない範囲でやり取りを続けると、トラブルになるため、ルールに沿って活動を終えましょう。

ムスベルを退会して新しい婚活を始めよう

ムスベルは退会の意思をお客様相談室に伝えれば、契約期間中でも中途解約できます。

今の活動で気持ちが前に向かないなら、退会後に別の結婚相談所で仕切り直すのも選択肢の1つです。

新しい結婚相談所で活動を始めると、NEW会員として表示されて異性の目に留まりやすくなり、申し込みを受けやすくなる人もいます。

2〜3社の無料相談を受けて選び、今度こそ結婚に繋がる婚活で最愛のお相手を見つけましょう。

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