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格安SIMのデメリットとは？契約前に知っておくべきことやポイントを解説
格安SIMにデメリットはある？
格安SIMを選ぶ時のポイントは？
格安SIMは料金が安い一方で、通信速度やサポートに不安を感じるケースもありますよね。
契約前に気をつけたい落とし穴や、大手キャリアとの違いを把握しておくことが大切です。
この記事では、後悔しないために知っておきたいデメリットと確認ポイントを解説していきましょう。
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- グッドカミング編集部
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格安SIMの主なデメリット
✅ キャリアメールが使えない
✅ サポート体制が限定的
✅ 通話料金が割高になる場合がある
通信速度が遅くなる時間帯がある
格安SIMは、昼休みや夜など利用者が多くなる時間にスピードが落ちやすくなります。
とくに動画を見たりSNSを使ったりすると、読み込みの遅さが気になるかもしれません。
使いたいタイミングでサクサク動かないとストレスになるケースもあるため、実際の速度を調べておきましょう。
キャリアメールが使えない
格安SIMに乗り換えると、『@docomo.ne.jp』や『@ezweb.ne.jp』などのキャリアメールは使えなくなります。
普段からキャリアメールでやりとりしている人や、サービス登録に使っている人は特に注意が必要です。
事前に別のアドレスを用意し、連絡先の変更を済ませておけば、トラブルも防げるでしょう。
サポート体制が限定的
格安SIMの中には、実店舗を持たずにオンライン対応だけで運営している事業者もあり、サポートは電話やチャットがメインが一般的。
スマホの初期設定や通信の不具合などを、自分で解決しなければならない場面もあります。
設定に自信がない人は、店舗サポートが受けられる会社を選んでおくと安心です。
通話料金が割高になる場合がある
格安SIMで標準の電話アプリを使うと30秒あたり22円など割高になりやすく、通話が多い人は月額料金がかさみやすいです。
専用の通話アプリや通話定額オプションを組み合わせると、料金を大幅に下げられます。
音声通話の利用が多い人は、プラン選びの段階でこの点をしっかりチェックしましょう。
おすすめの格安SIM
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| 料金 プラン (税込) |
3GB以下 月額1,078円 20GBまで 月額2,178円 無制限 月額3,278円 |
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格安SIMを選ぶときに確認すべきポイント
自分の利用スタイルに合っているか
データ通信を中心に使う人と、音声通話をよく使う人では、最適なプランが異なります。
あらかじめ動画視聴やテザリングの頻度、通話時間などを整理しておきましょう。
家族割引や通話定額が必要な場合は、対応プランの有無も見逃せません。
利用する端末との相性
SIMロック解除がされていないスマートフォンは、一部の格安SIMで利用できないケースも。
端末の対応バンドやテザリング可否、動作確認済みの機種かどうかを事前に調べておくと安心です。
公式サイトの動作確認リストを参考にして、対応状況を確認しましょう。
通信エリアと速度
自宅や職場の通信エリアで、安定した速度が出るかは非常に重要なポイントです。
契約前にエリアマップや口コミを確認し、実際に自分の使用環境で快適に使えるかチェックしましょう。
ユーザーによる速度レビューやSNSでの評判も、参考になります。
格安SIMに向いている人・向いていない人
格安SIMに向いている人
✅ 初期登録は自分でできる人
✅ オンラインサポートでもOKな人
毎月の通信費を少しでも抑えたいと考えている人には、格安SIMがぴったりです。
通信速度に多少の波があっても気にならない場合、コスト面での満足度は高くなります。
設定や初期登録を自力で進められる人にも相性が良いでしょう。
トラブル時でも店に足を運ぶことなく自宅でオンラインサポートしてもらえる点も、大きなポイントです。
向いていない人
✅ 対面でサポートしてもらいたい人
✅ キャリアメール・キャリア決済を使いたい人
高速通信を安定して使いたい人や、対面サポートを重視する人は慎重に検討すべきです。
キャリアメールやキャリア決済を使い続けたい場合は、不便さを感じるかもしれません。
スマートフォンの操作や設定に不安がある人には、サポート体制の手薄さがストレスになるおそれがあります。
まとめ：格安SIMのデメリットは？
格安SIMは、料金の安さが大きな魅力ですが、通信速度やサポート面には気をつけなければなりません。
契約前に端末との相性やプラン内容をチェックしておけば、安心して使い始められます。
使い方に合えば、通信費を無理なく節約できるため、あわてずに情報を集めて自分に合った選択をしましょう。
