ほけんのぜんぶの店舗・拠点はどこ？相談の流れと注意点を解説

ほけんのぜんぶで保険相談を検討している人の中には、「近くに店舗はあるのか」と気になっている人が少なくありません。

今回はほけんのぜんぶの相談スタイルの実態に加えて、「店舗がなくても迷わず相談できる」考え方を解説していきましょう。

ほけんのぜんぶは店舗で相談できる？

ほけんのぜんぶは店舗で相談するサービスではない

ほけんのぜんぶの公式サイトでは店舗の住所が公開されているため、来店すれば相談できると誤解してしまう人も少なくありません。

しかし実際には、ほけんのぜんぶには来店型の店舗はなく、訪問・オンライン・電話のいずれかで相談する形が基本です。

支社・支店は相談員(FP)が所属する営業所のため、相談したい人は、必ず公式サイト・電話などから事前に予約しましょう。

ほけんのぜんぶの相談体制とは？

ほけんのぜんぶの相談実績は、下記の通りでした。

店舗を持たない分、相談員の数や取扱商品の幅を広げるために経営資源を振り向けているでしょう。

ほけんのぜんぶは離島を除く47都道府県で相談できる

ほけんのぜんぶは全国に30以上の拠点を展開しています。

北海道・東北エリア（2拠点）

拠点名	所在地
札幌支社	札幌市中央区
仙台支店	仙台市青葉区

関東エリア（池袋・渋谷・横浜など／7拠点）

拠点名	所在地
東京本社	豊島区池袋
渋谷支社	渋谷区神南
池袋支社	豊島区池袋
ソリューションセンター(第一〜第五)	豊島区池袋(池袋支社と同ビル)
秋葉原LCオフィス	千代田区神田松永町
横浜支店	横浜市西区

甲信越・東海エリア（名古屋・静岡など／4拠点）

拠点名	所在地
松本支店	長野県松本市
静岡支店	静岡市葵区
浜松LCオフィス	浜松市中央区
名古屋支社	名古屋市西区

近畿エリア（大阪・明石／3拠点）

拠点名	所在地
大阪支社	大阪市北区大深町
大阪LCオフィス	大阪市北区梅田
明石支店	兵庫県明石市

中国・四国エリア（岡山・広島・松山／3拠点）

拠点名	所在地
中国支社	岡山市北区
広島支店	広島市中区
松山支店	愛媛県松山市

九州エリア（福岡・熊本など／5拠点）

拠点名	所在地
福岡支社	福岡市中央区天神
宗像支店	福岡県宗像市
熊本LCオフィス	熊本市中央区
大分LCオフィス	大分市新栄町
鹿児島支店	鹿児島市東千石町

※あくまで相談員の所属先であり、直接訪ねて相談できる窓口ではありません。

離島を除く47都道府県で相談を受付ているため、地方や郊外に住んでいる人でもお金の相談をしやすいです。

また、相談場所を自宅やカフェなど自由に選べるため、店舗まで足を運ぶ時間が取れない人でも利用できるでしょう。

店舗ではなく訪問・オンライン・電話で相談する方法

自宅など希望する場所で相談する「訪問相談」

訪問相談は、相談員が自宅やカフェ・勤務先など希望する場所まで来てくれる相談方法です。

店舗まで移動する手間がかからないため、外出の準備や移動そのものを負担に感じる人にも利用しやすいでしょう。

外出せず相談できる「オンライン相談」

オンライン相談は、パソコンやスマートフォンを使い、ビデオ通話で相談する方法です。

外出せずFPと話せるため、近くに拠点がない人や、すきま時間を使って相談したい人に向いているでしょう。

まず気軽に聞いてみたい人は「電話相談」

電話相談は、フリーダイヤルに電話をかけて、その場で相談や申し込みができる方法です。

事前に日程を決める必要がないので、「まずは軽く話を聞いてみたい」「訪問・オンラインの予約前に疑問を解消したい」人におすすめでしょう。

訪問・オンライン・電話、どれを選ぶべきか

相談方法に悩む人に向けた、「訪問・オンライン・電話」の選び方は、下記の通りになっています。

迷ったら、まずは電話やオンラインで気軽に試してみるのもおすすめでしょう。

ほけんのぜんぶに相談してから解決までの流れ

ほけんのぜんぶでは、相談の申し込みから解決策の提案、契約後のフォローまで一連の流れが整っているのが特徴です。

相談時間の目安は1回あたり平均1〜2時間で、下記流れに沿って進んでいきます。

「予約→ヒアリング→提案→手続き→アフターフォロー」の一連の流れは、来店型の店舗を利用する場合と変わりません。

相談場所が異なるだけで、同じ水準のサポートを受けられる点がほけんのぜんぶの強みでしょう。

ほけんのぜんぶを利用する前の注意点

何を相談できるか把握しておく

ほけんのぜんぶでは、保険の新規加入から見直し、保険以外のお金の悩みまで幅広く相談できます。

保険の知識に自信がない人でも、漠然とした不安の段階から相談を始められます。

見直しを希望する場合は、保険証券など加入中の契約内容が分かる資料を準備しておくと話がスムーズに進むでしょう。

相談したい内容や加入中の保険を整理しておく

FPとの相談時間を有効に使うためにも、あらかじめ悩んでいる内容や質問を整理しておくのがおすすめです。

保険を見直したい人は、加入中の商品や保障内容が分かる資料を用意しておくと話を進めやすいでしょう。

店舗相談にこだわるなら他サービスとも比較を

どうしても店舗へ足を運んで相談したい場合は、来店型の保険ショップも選択肢になります。

一方、自宅への訪問やオンライン・電話を希望する人には、ほけんのぜんぶが候補になるでしょう。

ほけんのぜんぶ以外の相談サービス

ほけんのぜんぶ以外にも、FPに無料相談できるサービスはあります。

「オンラインで済ませたい」「実際に会って話すほうが安心する」など自分の希望に合わせて、サービスを取捨選択しましょう。

	グッドカミング	マネーアドバンス
料金	無料	無料
相談形式	オンライン	オンライン もしくは対面
相談時間	1時間程度	1時間程度
特徴	LINEから気軽に相談可能。zoomでのオンライン面談なので手間が少ない	相談実績10万件以上。オンラインだけでなく訪問等の面談も可能
簡単登録 (無料)	グッドカミング	マネーアドバンス

ほけんのぜんぶは店舗以外で相談できる！

ほけんのぜんぶは来店型の店舗を持たず、訪問・オンライン・電話で相談する専門サービスです。

店舗はありませんが、来店型の相談所と変わらずFPに無料で相談でき、予約から契約後のフォローまで流れも一貫しています。

近くに拠点があるのか悩むよりも、まずは電話やオンラインで気軽に相談してみましょう。