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生活相談員とは?生活相談員向けの転職エージェントや注意点について解説

「生活相談員とは?」「生活相談員は転職エージェントを利用すべき?」
効率よく生活相談員の転職を成功させる方法がわからず、悩んでいる人は少なくありません。
本記事では、生活相談員の仕事内容や生活相談員の転職の注意点について解説。
成功させたい人は必見です!
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- グッドカミング編集部
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生活相談員向けの転職エージェント
生活相談員への転職を検討している人は、介護業界に特化した転職エージェントを利用するのがおすすめです。
それぞれ保有求人やサポート内容は異なるので、自分に合ったサービスを選択しましょう。
かいごGarden | かいご畑 | |
---|---|---|
転職エージェント | ![]() |
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年齢層 | 全年代 | 全年代 |
サポート対象者 | 介護や医療職に就きたい人 | 無資格・未経験 |
支援実績 | 35年以上の 豊富な実績 |
正社員 派遣に強い |
特徴 | 入社後も悩みがあれば対応 履歴書作成や面接フォローあり |
無料で資格取得を目指せる キャリアアップ制度がある |
簡単登録 (無料) |
みーつけあ エージェント |
カイゴジョブ エージェント |
|
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転職エージェント | ![]() |
![]() |
年齢層 | 全年代 | 全年代 |
サポート対象者 | 介護職に転職したい全ての方 | 介護業界経験者・未経験者 |
支援実績 | 利用者の13%以上が無資格者 | 介護職が進める転職サイトNo.1 |
特徴 | 人材大手の パーソルグループ 月給30万以上も |
求人の5割が 正社員求人 非公開求人多数 |
簡単登録 (無料) |
生活相談員とは?

生活相談員の仕事内容
生活相談員は、介護施設や福祉施設で利用者やその家族の相談を受ける専門職です。
・利用者、家族からの相談対応
・ケアマネジャーや行政・医療機関等との連携
・介護職員のサポート
・苦情対応、窓口業務
・ケアプランの作成、見直し など
生活相談員の担当する業務は多岐にわたり、勤め先によって細かな業務内容は異なります。
利用者が快適に過ごせるよう、介護職員や看護師と連携しながらサポートを行うのが特徴。
社会福祉の知識や高いコミュニケーション能力が求められる専門性の高い職種です。
生活相談員の主な職場
生活相談員が活躍する職場は、特別養護老人ホームやデイサービス・ショートステイなど介護福祉施設、介護老人保健施設など幅広いです。
特別養護老人ホームでは入所者のサポートや、家族との調整・ケアプランの作成等を担当。
デイサービスでは利用者の相談対応や、利用希望者への案内・契約手続等を対応します。
様々な人と連携を取り、時には介助業務も手伝う生活相談員は少なくありません。
未経験でも生活相談員になれる?
生活相談員は、施設の形態や利用者数ごとに配置基準が異なります。
ショートステイや特別養護老人ホームは利用者100人以上だと常勤の生活相談員が1名以上必須。
自治体によっては生活相談員は資格なしでも目指せますが、介護職に関する知識・経験が全くない状態から転職するのは非常に難しいです。
実務未経験で生活相談員に転職したい人は、効率よく転職するためにも介護に関する資格を取得しておきましょう。
生活相談員への転職に活かせる資格
各自治体ごとに生活相談員の資格要件は異なりますが、一般的に下記のいずれかの資格を求める自治体がほとんどです。
・精神保健福祉士
・社会福祉主事任用資格
上記資格を保有していなくても、介護福祉士や介護支援専門員の資格を保有していれば生活相談員として働ける自治体も中にはあります。
実務経験を求める自治体もゼロではないので、生活相談員へ転職したい人は勤務したい都道府県・自治体の採用条件を確認してみましょう。
未経験から生活相談員を目指すなら
まずは適性診断を受けよう!

生活相談員には専門知識や資格だけでなく、様々なスキルが求められます。
・柔軟な対応力
・コミュニケーション能力
・親密性 など
利用者や家族の相談に乗ったり、介護職員と協力しながら業務を進める生活相談員は、ヒアリング力や柔軟な対応力が必須と言えます。
生活相談員へ転職したい人は、まず適性診断を受けて自己分析しましょう。
無料の適性診断サービス
ミイダス | リクナビNEXT | |
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転職サイト | ||
年齢層 | 20~50代 | 20~40代 |
サポート対象者 | 学歴職歴経歴 すべて不問 |
学生のみ不可 転職者向け |
支援実績 | 業界30年の採用成功実績 | 大手企業への紹介実績多数 |
特徴 | 登録するだけで市場価値がわかる。企業からのオファーも◎ | 強みと適性がわかる本格診断が無料。企業からのスカウトも◎ |
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生活相談員の転職の注意点
生活相談員向けの求人が少ない
生活相談員を募集する求人は、介護職種全体の中でもあまり多くはないです。
希望条件によっては、なかなか自分に合った求人が見つからない人も少なくありません。
生活相談員向けの求人は少ないので、効率よく転職活動を進めるためにも転職エージェントは2~3社併用しましょう。
サービス名 | 特徴 |
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かいごGarden | 35年以上の豊富な実績。履歴書作成や面接フォローあり |
かいご畑 | 無料で資格取得を目指せるキャリアアップ制度がある |
みーつけあエージェント | 人材大手のパーソルグループ。利用者の13%以上が無資格者 |
カイゴジョブエージェント | 介護職が進める転職サイトNo.1。非公開求人多数 |
転職エージェントを利用すると転職のプロから手厚いサポートを受けられるので、個人での転職活動より確実に効率的です。
自分では言い出しにくい年収や待遇面の交渉も転職エージェントが代行してくれるので、好条件・好待遇での転職が実現します。
ハローワークや求人サイトには載っていない求人も知れるので、生活相談員への転職を目指すなら利用しないと損でしょう。
生活相談員は資格を求められやすい
生活相談員として働くには、自治体ごとに定められた資格を満たす必要があります。
介護福祉士
社会福祉士
ケアマネージャー など
介護資格以外にも、普通運転免許を必須とする生活相談員の求人もあります。
自治体ごとに資格要件は異なるので取得している資格で応募条件を満たしているかを、求人票で確認してから応募しましょう。
転職エージェントを利用して生活相談員の転職成功

生活相談員は特別養護老人ホームやデイサービスなど介護福祉施設で働き、利用者や家族の相談に応じて最適な支援を提供する重要な役割を担っています。
転職を考える際は仕事内容や、自治体ごとに必要な資格・スキルの把握が欠かせません。
生活相談員向けの求人は限られているので、非公開求人を多数保有する転職エージェントを活用した方が効率的です。
転職エージェントを2~3社利用すると面接対策や条件交渉の代行などのサポートが受けられるため、スムーズに転職活動が進みます。