留学エージェントは大手の方が良い？大手留学エージェントの特徴と選び方を徹底解説

カナダ/トロントへ留学

私が夢カナ留学を選んだ理由は3つ。

1.英語等の事前学習（夢カナEnglish）
2.定期的に行われるイベント（cafe）
3.帰国後の手厚い就職サポート

面談で最も印象的だったのは『生徒の将来を真剣に考えており密接なサポート』です。
他では無かった渡航中・渡航後のサポートや事前学習などの手厚いサポートに驚きました。

事前学習では実践的なワーホリ対策のグループレッスンに加えて履歴書・面接対策などがあり、個人的に英語力がとても伸びたと感じます。
定期的に開催されるcafeは、渡航国に分かれ同じ気持ちを持った方々と関われる場で、情報交換や現地で会う約束をするなどメリットしかありません。

個人的に一番嬉しく安心して渡航ができると感じたのは、渡航後のキャリアアップを目指したサポート。親身になって一緒に将来を考えてくれるスタッフの方々とLINEや面談を通してサポートしてくれます。
もし留学やワーホリに悩まれたり考えている方がいたら一歩踏み出してみてください。
引用:Googleクチコミ

オーストラリア/メルボルンへワーキングホリデー

【私が夢カナを選んだ理由】

①事情や夢を親身に聞いてもらえる”正真正銘のオーダーメイドプラン”
②渡航前の時間を最大限に活用できる授業システム

『半年〜7ヶ月の短期でワーホリをしたい』
『現地で学校に通わず、短期間の最大限をワーホリに費やしたい』
上記の事情を夢カナはすぐに理解し、限られた期間を最大限に活用すべくプランを考えてくれました。
さらに、主張しているからと手放しに学校に行かなくていいと判断するのではなく、ネイティブの先生と私の英会話からレベルを判断し、学校の必要性の有無についても検討した上で要望を聞いてくれたところも、高い信頼につながり契約へ。
また、学校に通わない決断をしたとはいえ、渡航までの英語力向上は必須なので、渡航前の時間をフル活用したオンライン授業システムは私にとってぴったりでした。

【夢カナを体験してみてオススメしたい点】

❶オンライン授業の質と充実度の高さ
❷授業やイベントでの人脈の広げやすさ

契約時から半年間オンラインの授業を受講。
最初は週4~5回の授業を勧められ『そんなに受けられない！』と感じましたが、授業のたびに先生が自分の近況を覚えていてくれて話すのが楽しい&英会話への抵抗もどんどんなくなる感覚がありとても充実していました。
気づけば予定が合わない日を除いて毎日(6,7回/週)受講。
授業内容も会話だけでなく、文法や履歴書の添削、模擬面接など渡航後すぐに職探しに移行すると想定した実践的なレッスンで大満足です。
また、対面授業やイベントがあり、オンライン授業で話した友達と実際に会えるのも魅力。そこで同じ都市に旅立つ友達もできるし、渡航前の不安が解消できました。

エージェントへお金を払うのに抵抗がある人もいると思いますが、フルでしっかり活用すればそれ以上の対価を得られると思います。
オフィスも綺麗でスタッフ・コンサルタントの方もフレンドリーで安心できるので、カウンセリングだけでも行ってみると良さが伝わると思います！✨
引用:Googleクチコミ

渡航前に解約しました。

渡航前に以下の理由で解約しました。

①紹介された航空券が高い。

自分で調べた航空券より倍以上の価格を提示され、不安に思いLINEで訊ねると期待に添えずすみませんと形だけの謝罪ばかり。
また、我々が提供しているサポートはここまでであり、それ以上は提携している航空会社に聞けの一点張りでした。

②複数に担当され、何度も事情説明をさせられる。

LINE担当が複数人いるようで、担当者が変わるたびに何度も最初から説明をせざるを得ません。
いちいち説明するのが大変であると伝えたところ、「LINEの前後の内容を確認してから返答をしている」と言われてしまいました。

この時点で解約をすればよかったのですが、今更解約して他と契約する方が面倒かもしれないと思い、留まってしまいました。
その後、私のワーホリの計画変更で学校に行くことにして、学校の手配を依頼。ここで③の問題点にぶつかります。

③見積もりに1週間～10日ほどかかる。

他社では30分ほどで見積もりを受け取れたのに、ずいぶん時間がかかるうえ複数見積もりを依頼したため学校を決めるまでに1ヶ月以上かかりました。

④費用の社内レートが高い。

夢カナは語学学校の費用に「社内レート」を適用させて計算しています。
私の行く国の現在レートが88円でしたが社内レートが98円。過去1年でレートが98円を超えたのは10日もありません。
結果的にかなり割高で請求されます。(現在依頼しているところだと社内レートの適用はありませんでした。)

⑤トラブルが多く発生し不審に思った。

夢カナに提案された学校の見積もりを依頼してから1週間経った時に「学校がなくなったことがわかりました」と連絡が来たときは驚きました。無い学校の見積もりを1週間も待たされていたのです。
仕方なしに他の学校の見積もりを希望したら担当者からは「その学校は手配できます。ご安心ください。」と連絡が来て驚きどころではありませんでした。対応がヘンすぎてもはや面白かったです。安心なんてできる訳ないのに。
ここでかなり不安になりました。
そのほかにも、名前間違い、先方の勘違いで契約がギリギリになるなど、夢カナさんのおっちょこちょいはあげ出したらキリがありません。

留学エージェントは夢カナだけではありません。本当にしっかり検討してから契約してください。
夢を持って留学やワーホリに挑戦する方達が私のように余計な対応に時間を使うことになり悲しい思いをしてほしくないので、酷評ですが書かせていただきました。
引用:Googleクチコミ

星1にすら満たない…

とにかく値段が高い。

ビザの代行、安くもない飛行機を勧めてくる提携航空会社への案内、提携携帯会社への案内
これらの内容しか行っていないのに、40万以上もの経費がかかった。
値段設定の具体的な内容なども書いてないし、料金設定が不明瞭。後から考えるとぼったくられた様に思う。

さらに、渡航後の評価の催促時に名前を2度も間違われた。(2度目は気づきそこの文章だけ消して、再送してきたが…)
お金を払っている顧客に対してとても失礼だと思う。舐めてるとしか思えない。

私がもう一度留学に行くとしたら、こちらを利用したいとは思わない。
こちらを検討してる人は、今一度考え直した方がいいと思う。
引用:Googleクチコミ

マルタへ留学

スマ留で1ヶ月間マルタに留学しました。
ずっと夢見ていたことだったので、最高の思い出になりました。スマ留で良かったです。

引用:Googleクチコミ

オーストラリア/メルボルンへワーキングホリデー

留学前のサポートが特に手厚かったです。
有難うございました‼︎

引用:Googleクチコミ

最低最悪の留学エージェント

留学を成功したいなら、スマ留以外のエージェントを利用するべきです。

コロナ禍で留学が出来なくなったにも関わらず、返金してくれませんでした。
30万円近くぼったくられました。本当にひどい会社です。
連絡もしましたが、ひたすらたらい回し。結局、返金はしないの一点張りで、最終的に私のメールすら無視する始末。皆さん、気をつけてください。

引用:Googleクチコミ

初心者向きではない

対応が遅く、何が必要なのかも留学が初めての人に対して説明不足すぎる。

引用:Googleクチコミ

10代女性/マルタへ留学

スピーキングに自信がついた！

『スピーキング力が圧倒的にない』と気づき、3回目の短期留学でマルタへ。
最初はセブ留学を検討していましたが、安全面やリーズナブルな点、何より日本においていまだマルタがメジャーではないと聞いて決定！
今回の留学には”TOEFL○○点！”などの目標は設けませんでしたが、『自分の中にあるステレオタイプをなくしたい！』『視野を広げるためにたくさんの人に出会う』のを目的にしました。
授業中や友達と話す時、はじめのうちはフリーズしがちでしたが、相手が私の話をちゃんと聞いてくれてると気づいてからは伝えたい思いの方が強くなり、授業でもブラジル人のおしゃべりさんに負けじとたくさん発言するようになっていました。
英語で夢を見始め、英語の環境に身を置くことはやはりベストな学習方法なんだと身をもって感じました。
”日本人は頭がいいけど話さない”これは実際にマルタでスペイン人の友達から言われた一言です。
しかし、私はただみんなきっかけがないからだと思います。スピーキングに自信がなく悩んでいる方は、ぜひ留学に行って自分を試してもらいたいです。

引用:StudyIn体験談

20代男性/フィリピンへ留学

人気校フィリンターでの短期留学

英語力はほとんど無くて、留学前は文法がわかるレベルでした！
以前に留学したニュー字ランドでは授業時間が短くなかなか英語を話せなかったため、『もっと英語を話したい！』と思いStudyInを通してのフィリピン留学に挑戦しました。
フィリンター校にしたのは、講師の評判がよく、スピーキング重視のコースがあるからです。
毎日マンツーマンレッスンが5コマ、リーディングメインやリスニングメイン、会話表現など、時間毎に授業内容が決まっていましたが、私はスピーキング特化のipsコースだったので、会話する時間はどの授業も長かったです。
費用についても、ビザや教科書代である3万円とお小遣いの3万円を合わせて6万円ほど。
週末にジンベイサメを泳ぐツアーに参加しましたが、現地で直接申し込んだため、5千円とかなり安かったです。
日本人スタッフも優しくて、安心して留学できる学校でした！
スピーキング力をあげるなら、間違いなくオススメです！

引用:StudyIn体験談

非常に良かったです。

留学前は、個別ガイダンス以降LINEでのやり取りや留学先へのしおりなどは大変使い勝手がよく助かりました。ありがとうございます！

引用:Googleクチコミ

はじめての海外でも安心！

娘が初めての海外！わからないことだらけでしたが、些細な疑問、不安などにすぐにLINE、電話等で対応していただき、とても助かり安心して海外に渡航させられました。

引用:Googleクチコミ

機械的なサポートでした。

渡航後は何度も期間延長や2カ国留学の案内を送られ不快でした。

引用:Googleクチコミ

担当者の対応に関しては大変丁寧で好感度も高いです。

今回は短期留学のため授業時間がとても重要で、午前に授業を終え午後は街を回るつもりでした。

一年前、別のエージェントから同様のスタイルで渡航したいと相談したところ、授業時間に注意が必要なスクール(午後のみの可能性あり)だと事前に教えていただき契約前に他へ変更できた経緯がありました。

しかし、今回ウィズからは指導がなく、契約直後に自分でもしやと思い尋ねたところ、数日で午後の可能性があるとお返事ありました。

契約後だったため既にキャンセル料が発生してしまい、3万4,000円を現地で支払う流れに。
ウィズ宛にはキャンセル料1万5,000円と海外送金手数料4,000円の支払いです。

以前の留学では全てクレジットカード決済で送金手数料なしでしたが、ウィズは恐らくウィズ自体に支払ったお金をあちらに送金するシステム？
クレジットカードで支払ったキャンセル料も送金手数料がかかりました。

色々あって気持ちが萎えてしまったため、行くのは断念。
ささいな事で5万超えの支払いになるので、もう少しお気遣いいただければなと残念に思いました。
エージェント自体は健全な普通の会社です。
身内は立腹でしたが、私的には勉強料だと受け止めました。

斡旋手数料はかかりませんがキャンセル時には費用がかかるエージェントです
(勿論それは知ってました　知らない方は気をつけたほうが良いかも)。

引用:Googleクチコミ

カナダへ3週間

出発前からの手厚いサポートで充実した留学に満足！

国内オフィスでは、1番初めのなんとなくの留学相談から、準備、手続き、その他たくさんの手厚いサポートをして頂き、とても満足しています！

日常生活で困らないくらいのスピーキング力がついた。

英語のリスニング能力はだいぶ上がったのではないかと感じます。初めは先生やホストファミリーの言ってる内容が分からなくて何回も聞き直したり、紙に書いてもらったり、翻訳機を使ったりしていました。
ですが、学校が始まって数日後には先生やホストファミリー、友達が言ってる内容や街中で流れてる英語の意味が分かったり、何を伝えたいか何を言いたいかなどが分かってきてリスニング能力はだいぶ上がったと感じます。

留学は本当に楽しくて貴重な経験ができます。
留学出発前に、自分が留学で何をしたいか、どのような力を高めたいか、留学でどうやって過ごしたいかイメージトレーニングなどしながら留学に向けて準備して、留学中も常に楽しんで自分から行動し、初めての経験を前向きに捉えるのが大事だと思います！

引用:ウィッシュインターナショナル体験談

オーストラリアへ2週間

子どもにとっても自分にとっても貴重な経験

今回幼い子ども2人を連れて行ったため、ひとりで世話をする必要があり、うまく話せない言葉や慣れない文化、初めての土地とたくさんの心配があったが、それでも実際に行き生活したことで行動力が身についたと感じる。2週間の短期間のため、語学力を伸ばすには至らなかったが、子どもにとっても自分にとっても貴重な経験となった。

必ず良い経験になります。よく準備するのも大切ですが、勢いや、「なんとかなるだろう」と考えるのもとても大切です。もし踏み出せずにいる方がいれば、悩み過ぎずに行動してみても良いと思います。

引用:ウィッシュインターナショナル体験談

日本オフィスの対応にがっかり。

子どもが1年留学中なのですが、残り半年を残し急に文書で『オタワオフィス閉鎖します。今後はモントリオールオフィスで対応します。』と連絡がきました。
このコロナ禍、慣れない土地で頑張っている子どもに、ずっと寄り添ってくれたオタワオフィスのeさん。この方がいなかったら、今もこうして頑張れていなかっただろうと思います。
現地の方のおかげで、この会社は持っていると言っても良いくらい、現地のサポーターは良い方ばかり❗️
変わって、日本のオフィスの方は事務的でがっかりさせられました。

引用:Googleクチコミ

行き違いと対処なしで不安な思いをしました。

説明では、女性限定の宿舎と聞いていましたが、いざ現地で案内されたのは男女混同、風呂トイレ共用のホステル。
説明とあまりにも違う上に、現地での対応は雑。説明と違うと訴えても平謝り、対処は一切なし。説明もろくにせずに宿舎に放り込んでほったらかし。右も左もわからなくなり不安で泣いて過ごしました。酷すぎる。金だけ搾り取って現地で放置。悪徳極まりない。海外での生活の知識がない若者をコケにする会社です。

引用:Googleクチコミ

ブリスベンへ大学院進学

準備期間はほんの数ヶ月。

実は11月留学をその年の8月に決めましたので準備期間はほんの数ヶ月でした。早く留学したいという気持ちとスタッフさんのヘルプがなかったら可能ではなかったと思います。留学手続、ビザ申請、ヘルスチェック、留学費用両替にお勧めな投資銀行をご紹介頂く等、自分の力だけでは到底、間に合わなかったと思います。本当にお世話になりました。

週末は仕事をしていることも多いですが、空いた時間を利用して旅行したり、ビーチに行ったり、ロードトリップしたり、友人と遊んだり、ホームパーティしたり、ドレスアップしてクラブにいったりと自由を楽しんでいます！

引用:MiraiBridgeの体験談

ゴールドコーストへ
短期語学留学

機構が穏やかで治安が良いゴールドコーストへ

大学の夏休みを利用して約三週間オーストラリアのゴールドコーストに行きました。ゴールドコースト留学.com（=Mirai Bridge）のスタッフさんも優しく接してくれました。一緒にカフェに行ったりランチに連れてってもらったりしたのですが、留学で得たことや海外の大学のこと、オーストラリアのことについても教えてくださり、とてもためになりました。

困ったときはエージェントの方やホームステイ先の人に連絡すれば助けてもらえると聞いていたので、最初から最後までとても安心できました。
たった三週間でしたが、とてもいい経験ができ、たくさんのことを学びました。ぜひ留学を考えている人は行動してみることをおすすめします。

引用:MiraiBridgeの体験談

フィリピンへ2週間

Power ESLコース/2週間に参加。

英語を話すのが苦手でスキルアップを目的に留学。
高校2年生の夏休みが1番自由だから留学をしてみたらと母に言われたのがきっかけです。
マンツーマン授業ではたくさんいろいろな話が出来て楽しく、どの先生も明るくてフレンドリーで接しやすいのも幸いでした。
分からなかったら細かく説明してくれたり心強かったです。
たくさんお話をしたのでスピーキング力を身につけられたと思います。

引用:Skyticketの体験談

マルタへ一週間

シニア留学でマルタへ。

異文化交流、語学力の確認とup、観光を目的にヨーロッパ圏でも治安や気候が良く世界遺産も見られるマルタへ留学しました。
通った語学学校『Easy School of Languages』は観光や食事にも便利なロケーションで、先生の授業が楽しく90分があっという間でした！
スタッフの皆さんがとても親切で感じ良く、特に学校スタッフさんには良くしていただいて、大感動、大感謝でした。安くて美味しいレストランも教えてもらっていきました！

引用:Skyticketの体験談