エネワン電気の解約はどうすればいい？解約時の注意点とスムーズに解約する手順とは

「エネワンでんきの解約方法が知りたい」
「エネワンでんきは解約金が発生する？」

他社に乗り換えたい・エネワンでんきの契約内容が合わなくなったなどの理由で解約を検討する方も少なくありません。

エネワンでんきに限らず、契約期間や違約金の有無は、解約前にしっかり確認しておく必要があります。

本記事ではエネワン電気の解約方法や注意点、違約金の有無について詳しく解説します。

エネワン電気の解約【引っ越す場合】

現在エネワンでんきを利用中の方が引っ越し先でも継続してエネワンでんきを利用する場合、一旦「今の住所の解約手続き」が必要です。

その際、引っ越し先の「新住所での利用開始手続き」も同時に申し込めます。

通常1年未満での解約は解約事務手数料3300円が発生しますが、引っ越し先でも継続してエネワンでんきを利用するのであれば解約金はかかりません。

エネワンでんきは離島を除く日本全国で利用できますが、新住所でも利用できるかあらかじめ確認しておきましょう。

解約・開通には日数がかかるためできるだけはやめに手続きしてください。

引越し先で他社に乗り換える場合も解約手続きが必要です。

単身赴任などの場合

✅今住んでいる住所でエネワンでんきは利用継続したまま
✅家族の誰かが単身赴任や1人暮らしなどで引越し、その物件でもエネワンでんきを利用する

上記のケースでは解約ではなく「新住所での利用開始手続き」が必要です。

エネワン電気の解約【違う電力会社への乗り換え】

エネワンでんきから他の電力会社へ乗り換える場合、新しい電力会社を契約すれば自動的にエネワン電気は解約されます。

※東京電力エナジーパートナーの規制料金プラン、中部電力ミライズへ乗り換える際は解約の連絡が必要になるケースもあるようです。

契約後、供給開始日を確認し、スムーズな移行を進めましょう。

ただし、引っ越しと同時に乗り換える場合は解約手続きが必要です。

エネワン電気の解約は電話もしくはWEBで

解約の申し込みをする

まずは手元に電気の請求書を用意しましょう。ポータルワンに登録している方はそちらからも契約状況の確認ができます。

現住所のまま他社への乗り換えは解約手続きは不要です。ただし、東京電力エナジーパートナーの規制料金プラン、中部電力ミライズへ乗り換える際は解約の連絡が必要になるケースもあるようです。

不明点があれば公式サイトの問い合わせフォームかサービスセンターへ連絡しましょう。

解約の際にはマイページもしくは検針票に記載された情報が必要になるため、事前に準備しておきましょう。

契約内容によっては、解約手続きが完了するまでに数日かかるため、早めに手続きを行うのがおすすめです。

エネワン電気の解約時の注意点

1年未満の解約は3300円かかる

1年未満で解約すると解約事務手数料3300円がかかります。

ただし、引っ越したあともエネワンでんきを使うならこの費用はかかりません。

引越してから継続利用する場合も解約手続きは必要

電力会社は変わらないから、住所変更だけすればいいのでは？と思う方もいらっしゃるかもしれません。

ですがエネワンでんきでは引っ越す場合「現住所での解約」と「新住所での開通」二つの手続きが必要です。

同時に申し込めるので、忘れないようにしましょう。

解約・開通には時間がかかる

電気の解約、開通は最低でも一週間前には手続きを行ってください。

直前に手続きすると間に合わず、月末退去の場合は月をまたいで電気料金が発生してしまうかもしれません。

利用しない月の電気料金が発生するのはもったいないので、余裕をもって手続きしておきましょう。

北海道エリアは窓口が違う

エネワンでんきのサイトには「北海道のエネワンでんき」といった北海道にお住まいの方専用のページがあります。

そのため北海道にお住まいの方は公式サイト右上に表示された「北海道のエネワンでんき」のページに飛んでから手続きを行ってください。

北海道から他のエリアへ引っ越すなど、手続きに関して分からないことがある場合はサービスセンターに問い合わせましょう。

解約後の最終支払い

解約手続きが完了すると、最終利用日までの検診を終え、締め日に請求が確定。

そのため場合によっては解約したあとの最終支払いが2～4か月後となる可能性もあります。

エネワン電気からの乗り換えにおすすめの電力会社

エネワンでんきと他社の電力会社をいくつか紹介します。

	エネワンでんき	Looopでんき
電力会社
対応エリア	日本全域(離島を除く)	日本全域(離島を除く)
解約金 初期費用 契約手数料	1年未満の解約のみ3,300円(税込)	無料
特徴	使用量ごとのお得な料金プラン ガスとのセット割引も	時間帯・季節によって電気代が安くなる
支払い方法	クレジットカード・口座振替	クレジットカード払い (一部のデビット・プリペイドカードも可)
登録は こちら	エネワンでんき	Looopでんき

	オクトパスエナジー
電力会社
対応エリア	日本全域(沖縄・離島以外)
解約金 初期費用 契約手数料	無料
特徴	実質再エネ100％
支払い方法	クレジットカード・口座振替・コンビニ払い
登録は こちら	オクトパスエナジー

	東京ガス	しろくま電力
電力会社
対応エリア	東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県/山梨県/静岡県（富士川以東）	日本全域(沖縄・離島以外)
解約金 初期費用 契約手数料	無料	無料
特徴	サポート面が充実 オール電化向けプランも	基本料金が大手電力会社よりも安い 再生可能エネルギーを使用
支払い方法	クレジットカード・口座振替・払込票払い	クレジットカードまたは払込票払い
登録は こちら	東京ガス	しろくま電力

エネワン電気の解約後に気をつけること

最終請求の確認

解約後、最終請求書をしっかり確認し、未払いがないかをチェックしましょう。

万が一、不明な請求がある場合は、エネワン電気に問い合わせて確認することが大切です。

新しい電力会社の契約内容を把握する

乗り換え後の契約内容をしっかり把握し、料金や契約期間の詳細を確認しましょう。

また、新しい電力会社のカスタマーサポートの連絡先もメモしておくと安心です。

まとめ：エネワンでんきの解約は比較的簡単

エネワン電気の解約は、電話または公式サイトで手続きが可能です。

基本的に引越しするのであれば継続利用での乗り換えでも解約手続きが必要だと思っておきましょう。

1年未満の解約は解約事務手数料3300円がかかります。

現住所のまま新しい電力会社に乗り換えると自動的にエネワン電気が解約されるため、スムーズに乗り換えを進めることができます。

電気代を節約したい方は、他の電力会社のプランと比較しながら、自分に合った選択をしましょう。